{"id":480,"date":"2021-03-01T14:31:32","date_gmt":"2021-03-01T13:31:32","guid":{"rendered":"https:\/\/alltogethertraining.com\/?page_id=480"},"modified":"2021-04-07T11:24:02","modified_gmt":"2021-04-07T09:24:02","slug":"a-propos-de-jean-marc-francois","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alltogethertraining.com\/index.php\/a-propos-de-jean-marc-francois\/","title":{"rendered":"A propos de Jean-Marc Fran\u00e7ois"},"content":{"rendered":"\t\t
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Les d\u00e9buts <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00a0 \u00a0 \u00a0D\u00e9tenteur d\u2019un master en gestion de l\u2019Universit\u00e9 Catholique de Louvain, ma carri\u00e8re s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e principalement dans des fonctions financi\u00e8res dans diverses entreprises.\u00a0<\/p>

Mais une de mes premi\u00e8res exp\u00e9riences l\u2019a \u00e9t\u00e9 dans un secteur totalement inattendu : la vente directe, plus commun\u00e9ment appel\u00e9e porte \u00e0 porte.\u00a0<\/p>

Nous vendions des cartes de fid\u00e9lit\u00e9 permettant d\u2019obtenir des repas gratuits dans des restaurants. Ce travail \u00e9tait r\u00e9alis\u00e9 sans rendez-vous, et on voyait r\u00e9guli\u00e8rement une centaine de prospects par jour.\u00a0<\/p>

J\u2019ai tir\u00e9 deux enseignements de cette exp\u00e9rience:<\/p>

  • la vente en porte \u00e0 porte est mentalement un des travaux les plus durs qui soit.\u00a0<\/li>
  • la cl\u00e9 d\u2019une journ\u00e9e r\u00e9ussie, c\u2019est avant tout des relations humaines harmonieuses !\u00a0<\/li><\/ul>

    Bonne nouvelle: il s\u2019agit de comp\u00e9tences qui peuvent s\u2019apprendre !\u200b<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Apr\u00e8s cette exp\u00e9rience d\u2019une vingtaine de mois en vente en porte \u00e0 porte, j\u2019ai commenc\u00e9 ma carri\u00e8re de manager financier dans diverses entreprises, comme Leroy Merlin, Proximus, Isabel et la STIB (transports en commun bruxellois). Je me suis sp\u00e9cialis\u00e9 dans les domaines du Revenue Assurance et du Business Control; j\u2019ai g\u00e9r\u00e9 des \u00e9quipes allant jusqu\u2019\u00e0 45 personne et ai particip\u00e9 \u00e0 de nombreux projets impliquant des participants de comp\u00e9tences et de cultures diverses. \u200b<\/p>

    Pour en savoir plus sur mes exp\u00e9riences professionnelles, consultez mon profil sur Linkedin en cliquant sur le lien suivant: linkedin.com\/in\/jeanmarcfrancois\u200b<\/p>

    Au d\u00e9but de ma carri\u00e8re, j\u2019ai toujours eu \u00e0 coeur de fournir un travail de qualit\u00e9, dans le respect de toutes et tous.<\/p>

    Pendant mes \u00e9tudes, j\u2019ai eu des cours de management.
    Ensuite durant ma carri\u00e8re, j\u2019ai en plus b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de nombreuses formations en leadership, communication non violente, gestion d\u2019\u00e9quipe, MBTI, PNL, etc.<\/p>

    Pourtant, il y a cinq ans de cela, j\u2019ai v\u00e9cu une crise qui a failli se terminer pour moi en un licenciement; la cause \u00e9tait un profond d\u00e9saccord entre moi et mon management.<\/p>

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    Retournement \nde situation<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \u00ab\u00a0J\u2019ai re\u00e7u un s\u00e9rieux avertissement sous la forme d\u2019un plan de d\u00e9veloppement, \u00e9tape obligatoire avant d\u2019\u00eatre \u201cfoutu \u00e0 la porte\u201d. C\u2019est \u00e0 ce moment que j\u2019ai r\u00e9alis\u00e9 que malgr\u00e9 ces cours, malgr\u00e9 mon exp\u00e9rience, je manquais cruellement de comp\u00e9tences dans le domaine des relations humaines et de la gestion de mes propres \u00e9motions. \u00ab\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Prise de \nconscience<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Or, je savais que de telles aptitudes pouvaient s\u2019apprendre, alors je m\u2019y suis mis.<\/p>

    J\u2019ai cherch\u00e9 quels \u00e9taient les meilleurs ouvrages dans ces domaines, et je les ai achet\u00e9s avec la ferme intention d\u2019y trouver ce savoir dont j\u2019avais tant
    besoin. J\u2019ai commenc\u00e9 le premier intitul\u00e9 \u201ccomment se faire des amis et influencer les autres\u201d avec une certaine r\u00e9serve: je savais depuis longtemps que des techniques existent qui permettent d\u2019orienter les relations humaines. Pour dire vrai, je les avais toujours snob\u00e9es car j\u2019estimais qu\u2019il s\u2019agissait de manipulation, et je valais mieux que cela. Aussi, ce fut une r\u00e9v\u00e9lation lorsque j\u2019entamai le livre \u201ccomment se faire des amis et influencer les autres\u201d. Je me souviens tr\u00e8s bien de l\u2019\u00e9motion d\u2019\u00e9merveillement qui me prit d\u00e8s les premiers chapitres. Je me suis dit :
    \u201cQuoi, c\u2019est \u00e7a les bonnes pratiques de communication? G\u00e9nial ! Au plus profond de moi, c\u2019est comme \u00e7a que j\u2019ai toujours voulu faire, et c\u2019est comme \u00e7a que j\u2019aurais voulu qu\u2019on soit avec moi\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Tout naturellement, je les ai mis en pratiques, et \u00e7a a tout chang\u00e9 ! L\u2019\u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 indispensable fut que, pour la premi\u00e8re fois, je n\u2019essayais pas de changer les autres, mais je concentrais mes efforts de changements l\u00e0 o\u00f9 il s\u2019av\u00e8rent le plus utiles: sur moi m\u00eame.\u200b<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    En quelques mois, la relation avec tout mon entourage professionnel s\u2019est
    significativement am\u00e9lior\u00e9e, y compris avec mon management. Tout a \u00e9t\u00e9 plus
    simple et plus naturel, au point que quelques mois plus tard encore on m\u2019a
    propos\u00e9 un nouveau job et m\u00eame une promotion. Mais les b\u00e9n\u00e9fices se sont
    av\u00e9r\u00e9s bien sup\u00e9rieurs \u00e0 une am\u00e9lioration des relations au travail: je me suis
    senti plus en confiance, moins stress\u00e9, et surtout j\u2019ai retrouv\u00e9 du plaisir \u00e0 aller
    au travail !\u200b<\/p>

    \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Aujourd\u2019hui, alors que le nombre de burnout ne cesse de cro\u00eetre, que les antid\u00e9presseurs sont consomm\u00e9s en grandes quantit\u00e9s, et qu\u2019on parle de stress professionnel , je me rends compte que ces bonnes pratiques de communication qui m\u2019ont tant aid\u00e9 ne sont pas connues ou comprises de la majorit\u00e9 des travailleurs.<\/p>

    Pourtant, elles seraient tr\u00e8s utiles, car en observant de nombreux employ\u00e9s en souffrance au travail, j\u2019ai constat\u00e9 que souvent, une des causes principales trouvait son origine au niveau des relations humaines. Les cas les plus courants \u00e9tant des coll\u00e8gues refusant de collaborer, un manager toxique, une guerre des services, une cadence de travail insoutenable impos\u00e9e par un responsable, un climat comp\u00e9titif ou nocivement critique. Pour toutes ces situations, l\u2019utilisation des bonnes pratiques de collaboration peuvent s\u2019av\u00e9rer extr\u00eamement b\u00e9n\u00e9fiques pour trouver des solutions innovantes par le dialogue et dans le respect de soi et des autres.\u200b<\/p>

    En 2021, j\u2019ai cr\u00e9\u00e9 allTogether training dont la mission est diffuser les meilleurs outils dans les domaines de la communication positive et des coop\u00e9rations r\u00e9ussies. Les formations ont un objectif double:\u200b<\/strong><\/p>

    • Aider les entreprises \u00e0 cr\u00e9er des atmosph\u00e8res motivantes au travail\u200b.<\/li>
    • Aider les employ\u00e9s en souffrance \u00e0 cause de relations humaines difficiles ou nocives\u200b.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Vous \u00eates travailleur et souhaitez plus d\u2019informations ?\u200b<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Vous \u00eates une entreprise et aimeriez une proposition adapt\u00e9e ?\u200b<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Les d\u00e9buts \u00a0 \u00a0 \u00a0D\u00e9tenteur d\u2019un master en gestion de l\u2019Universit\u00e9 Catholique de Louvain, ma carri\u00e8re s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e principalement dans des fonctions financi\u00e8res dans diverses entreprises.\u00a0 Mais une de mes premi\u00e8res exp\u00e9riences l\u2019a \u00e9t\u00e9 dans un secteur totalement inattendu : la vente directe, plus commun\u00e9ment appel\u00e9e porte \u00e0 porte.\u00a0 Nous vendions des cartes de fid\u00e9lit\u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-480","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nA propos de Jean-Marc Fran\u00e7ois - Alltogether trainings<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/alltogethertraining.com\/index.php\/a-propos-de-jean-marc-francois\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A propos de Jean-Marc Fran\u00e7ois - 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